Weblapok akadálymentesítése, fókuszcsoport szerinti tesztelése
A honlap tartalmához való akadálytalan hozzáférés azt jelenti, hogy Önnek, cégének, szervezetének fontos a fogyatékos ember akadályok nélküli tájékoztatása is.Vajon milyen előnnyel járna, ha mindenki olvashatná honlapját?
Ügyfélhívó rendszerek akadálymentesítése
A fogyatékos emberek akkor mennek szívesen ügyfélszolgálati irodába, ha az ügyfélhívó és az információs táblák akadálymentesek, az ügyintézésüket nem akadályozzák.Az Ön cége hogyan segíti a fogyatékos emberek ügyintézését?
Kommunikáció
fogyatékos ügyfelekkel
A megfelelő ismeretek, tudás birtokában jobb, félreértésektől mentes lesz a fogyatékosok és a munkatársak kommunikációja, ami (meg)elégedettséghez vezet. Cége mit tesz a fogyatékosokkal való hatékonyabb kommunikációért?
Kommunikációs technikák fogyatékos embereknek
Készségeink és képességeink, tudásunk és ismereteink fejlesztése a jobb, hatékonyabb, meggyőzőbb kommunikálás érdekében elengedhetetlenül fontos.Ön mit tesz kommunikációja fejlesztéséért?
PR és kommunikáció a fogyatékosügyi szervezetekben
A szervezetről alkotott vélemény nagyban függ a logó, levélpapír, névjegy, honlap megjelenésétől, a külső és belső kommunikáció hatékonyságától és minőségétől.Az Ön szervezete mennyire figyel oda a hatékony kommunikációra?
Fogyatékosságügyi
adatbázis szolgáltatás
Összegyűjtöttük a fogyatékosokkal foglalkozó nonprofit és gazdasági társaságokat azért, hogy segítsük az Ön termékeinek és szolgáltatásainak pontos célbaérkezését.A hírlevelek pontos célbatalásása mennyire fontos Önnek?
Szeretettel köszöntjük a Fogyatékosügyi Kommunikációs Intézet honlapján. Cégünk kommunikációs és audiovizuális akadálymentesítéssel foglalkozik. Célunk a fogyatékos emberek és szervezeteik kommunikációjának fejlesztése, valamint gazdasági társaságok és intézmények esélyegyenlőségi törekvéseinek segítése.
Kommunikáció, akadálymentesítés, esélyegyenlőség
Számos tényező jelent akadály az emberi és szervezeti kommunikáció során. Ilyen pl. a szervezeti image, az ügyfélhívó rendszerek, weblapok akadálymentességének hiánya stb. Mivel nem vagyunk egyformák, és nincs két azonos szervezet sem, így önkifejezésünk, a magunkról, szervezetünkről, cégünkről sugárzott kép (és minden egyéb) eltérő és különböző. Ahhoz, hogy előnyös pozícióba kerüljünk, felnézzenek ránk, elismerjenek és fizikai, szellemi hátrányainkból előnyt kovácsolhassunk, hathatós, meggyőző kommunikációra van szükségünk, ami nem utolsó sorban akadálymentes is. De milyen legyen ez a kommunikáció, hogyan mozdíthatjuk elő az esélyegyenlőséget, és mit tehetünk az akadálymentesítés érdekében? Ezekben a kérdésekben igyekszünk segíteni Önnek.
Kommunikáció
megértjük egymást?
Sokszor érezzük úgy, hogy nem értjük meg a másik embert, pedig egy nyelvet beszélünk. Partnerünk mintha kissé furcsa lenne, másképp viselkedne, beszélne, reagálna dolgokra vagy épp mutogat valamit... De mégis: hogyan értethetem meg magam vele, mire figyeljek, mit tegyek, miben, hogyan, mit, mikor segíthetek, hogy megértsem a fogyatékos embert vagy megértsem az ügyintézőt vagy megfelelően kezeljek nem szokványos helyzeteket?
Akadálymentesítés
meggátoljuk egymást?
Az akadálymentesítés kifejezésről többnyire a rámpa, feljáró jut eszünkbe. Pedig az akadálymentesítés a fizikai környezeten túl az info-kommunikációs eszközök (ügyfélhívó, weblap, számítógép) korlátlan, akadályok nélküli elérését is jelenti. Az épített környezet és a különböző infokommunikációs eszközök csak akkor válnak valóban akadálymentessé, ha mindannyian törekszünk a gátló tényezők feloldására.
Esélyegyenlőség
megkülönböztetjük egymást?
Európában minden 5. ember valamilyen hátránnyal születik, ami az élete további részében megakadályozza a családban, munkahelyen, baráti társaságban, és szinte bármilyen közösségben a megfelelő szerep betöltésében. Nemisége, fogyatékossága, származása és a többségi társadalom megkülönböztető magatartása egyenlőtlen esélyeket teremt, amelyek mérhetetlen diszkriminációhoz vezetnek.
Megoldásokat kínálunk Önnek...
- ha fogyatékos emberként kommunikációs szempontból fejlődni szeretne,
- ha fogyatékos embereket segítő szervezetként hatékonyabban kommunikálna,
- ha gazdasági társaságként akadálymentesítené környezetét, fogyatékos embereket alkalmazna, előrelépéseket tenne a munkahelyi esélyegyenlőség és sokszínűség irányába,
és szaktudásra, tapasztalatra, elkötelezettségre, rugalmasságra és megbízhatóságra van szüksége.
Ahol eddig találkozhatott velünk
A keresztyéni gondolkodásmódot és a környezettudatosságot igyekszünk megvalósítani nemcsak Intézetünk életében, hanem partnerkapcsolatainkban is.
